Det går inte längre att teckna en ny försäkring eller förnya din befintliga försäkring hos ManyPets. Du som är kund hos oss hittar aktuell information om din djurförsäkring på Mina sidor. I god tid innan din årsförnyelse kommer du att få mer information från oss och ett erbjudande från försäkringsbolaget Hedvig.
Kontakta oss
Här hittar du våra kontaktvägar och öppettider. Mejla, ring oss eller hitta svaret direkt bland våra vanliga frågor och svar.
Hur kan vi hjälpa dig?
Kundservice
Hör av dig till oss för frågor kring din djurförsäkring, betalning och Mina sidor.
E-post: djursupport@manypets.com
Telefon: 041-088 02 02
Öppet helgfria vardagar 08.30 – 12.00 och 13.00 – 16.00
Skador
Du kan anmäla en skada snabbt och enkelt på Mina sidor. För frågor kring ett pågående skadeärende eller utbetalning av ersättning, kontakta oss via:
E-post: djurskador@manypets.com
Telefon: 010-410 70 34
Öppet helgfria vardagar 08.30 – 12.00 och 13.00 – 16.00
Avvikanade öppettider 2024
28 mars – Stänger kl. 12.00
29 mars – Stängt
1 april – Stängt
1 maj – Stängt
9-10 maj – Stängt
6-7 juni – Stängt
20 juni – Stänger kl. 12.00
21 juni – Stängt
Varför kan jag inte teckna en djurförsäkring?
Om du inte är riktigt nöjd
Vi vill hela tiden förbättra oss och tar mer än gärna emot all typ av feedback. Om du inte är nöjd med vår service kommer vi att göra allt vi kan för att snabbt ställa det till rätta. För att lämna ett klagomål kontaktar du vår kundservice på:
Telefon: 041-088 02 02
Mejl: djursupport@manypets.com
Det går också bra att skicka brev via vanlig post om du föredrar det, men det tar naturligtvis lite längre tid. Skriv då till oss på adressen:
ManyPets Filial
c/o IOFFICE
Vasagatan 10, 4tr
111 20 Stockholm
Vi kommer att påbörja hanteringen av ditt ärende så snart vi tagit del av det. Inom 14 dagar kommer du att få återkoppling av en av våra handläggare eller av närmast ansvarig chef.
Läs mer om vår klagomålshantering här.
Här hittar du oss!
Vårt svenska kontor ligger i hjärtat av Stockholm på Vasagatan 10, Stockholm.
Utanför Sveriges gränser har vi sammanlagt fyra kontor i England och USA. Kolla in hur vi arbetar internationellt för alla världens hundar och katter.