Kontakta oss
Skicka din fråga till oss via mejl eller hitta svaret direkt bland våra vanliga frågor och svar.
)
:quality(75))
Hur kan vi hjälpa dig?
Från 19 juli 2024 erbjuder ManyPets inte längre service över telefon. Men vi finns fortfarande här och hjälper tidigare kunder, hanterar skador och svarar på dina frågor via mejl.
Kundservice
Behöver du hjälp eller har frågor kring din tidigare försäkring hos oss? Då når du vår kundsupport via mejl på djursupport@manypets.com.
Skador
Du som är tidigare kund hos oss kan anmäla en skada på
Mina sidor fram till 31 oktober 2024.
Det går också bra att mejla din anmälan till oss på djurskador@manypets.com. Dit kan du även vända dig om du har frågor kring din skadeanmälan.
Vi hanterar alla skador som skett under tiden ditt djur varit försäkrat hos oss och upp till 10 år efter skadetillfället.
Frågor till Hedvig
Om du har frågor gällande ditt erbjudande hos Hedvig rekommenderar vi att du kontaktar Hedvig direkt på 010-45 99 270 eller team@hedvig.com så hjälper de dig.
:quality(75))
Om du inte är riktigt nöjd
Om du inte är nöjd med vår service eller ett beslut i ditt skadeärende kan du lämna ett klagomål via mejl till vår klagomålsansvarige på djursupport@manypets.com.
Det går snabbast att mejla men du har också möjlighet att skriva ett brev märkt "Klagomål ManyPets Djurförsäkring" och posta det till:
ManyPets Filial
c/o Magnusson
PO Box: 7413
103 91 Stockholm
Vi påbörjar hanteringen av ditt ärende så snart vi tagit del av det och återkopplar till dig så snart vi kan. Läs mer om vår klagomålshantering här.
:quality(75))
Här hittar du oss!
Vårt svenska kontor är nu stängt. Utanför Sveriges gränser finns vi i England och USA. Kolla in hur vi arbetar internationellt för alla världens hundar och katter.