Vad kan vi hjälpa dig med?
Du har frågorna. Vi har svaren. Sök och finn det du funderar över snabbt och enkelt bland våra vanliga frågor och svar. Hittar du inte det du letar efter? Hör av dig direkt till oss för personlig hjälp via mejl, chatt eller telefon.
Vanliga frågor och svar
Bläddra i artiklar efter ämne
Frågor och svar
-
Vad kan jag göra på Mina sidor?
Läs merPå Mina Sidor kan du som kund hos oss: få en översikt över den eller de försäkringar du har. Här hittar du och kan ladda ner dina försäkringsvillkor. hantera dina betalningar. Du kan lägga till och ta bort ditt betalkort och se dina betalda och... -
Vilket datum drar ni pengar för min försäkring?
Läs merDitt betaldatum blir alltid den dag i månaden som din försäkring började gälla. Detta innebär att om din försäkring börjar gälla den 10e maj så blir alltid den 10e varje månad ditt betaldatum. Din första betalning drar vi alltid 15 dagar efter att... -
Har ni direktreglering?
Läs merJa, vi erbjuder direktreglering! Direktreglering innebär att din veterinär med din tillåtelse gör en skadeanmälan direkt till oss, i samband med veterinärbesöket. Om du väljer att direktreglera överlåter du alltså åt kliniken att ansöka om... -
Hur räknar jag fram ett pris?
Läs merEnklast räknar du ut ditt pris via vår hemsida, där du fyller ditt djurs och dina uppgifter och väljer den försäkring som passar era behov bäst. För att se ditt pris, klicka här. Vill du få hjälp av någon av våra kunniga medarbetare kan du ringa... -
Hur kontaktar jag er?
Läs merHar du frågor om vår djurförsäkring eller en skada? Om du inte hittar svaret direkt här bland våra Frågor & Svar kan du få personlig service via chatt, mejl eller telefon alla helgfria vardagar 8.30-17.00. Här hittar du alla våra kontaktvägar –...