Sök

Hur lämnar jag feedback eller klagomål?

ManyPets
Senast uppdaterad för 3 månader sedan - 1 minut läst

Vi vill hela tiden förbättra oss och tar mer än gärna emot all typ av feedback. Om du är missnöjd med vår service kommer vi att göra allt vi kan för att snabbt ställa det till rätta.

För att lämna ett klagomål kontaktar du vår Kundservice på 041-088 02 02 eller mejlar till djursupport@manypets.com.

Det går också bra att skicka brev via vanlig post om du föredrar det, men det tar naturligtvis lite längre tid. Skriv då till oss på: Klagomålsansvarig, ManyPets Filial, Blekholmsterrassen 36, 111 64 Stockholm.

Vi kommer att påbörja hanteringen av ditt ärende så snart vi tagit del av det. Inom 14 dagar kommer du att få återkoppling av en av våra handläggare eller av närmast ansvarig chef.

Har du fler frågor?

Digital skadeanmälan

Har ditt djur varit hos veterinären? Anmäl din skada online på Mina sidor, utan papper eller telefonsamtal. Vi håller dig uppdaterad från start till beslut.

Logga in

Obegränsade videosamtal med veterinär

Med FirstVet är veterinären bara ett videosamtal bort. Obegränsade videosamtal med legitimerade veterinärer ingår i alla ManyPets djurförsäkringar. Öppet alla dagar, året om.

Lär dig mer om FirstVet