Alla kategorier

Handläggningstiden varierar oftast mellan 2-3 veckor men ibland går det snabbare och ibland behöver vi längre tid. Vi hanterar alla ärenden i turordning och håller dig uppdaterad under hela processen. Om vi behöver veta lite mer om din skadeanmälan...

När vi hanterat din skada sätts ersättningen in på det konto som du angivit. Tänk därför på att ange ditt kontonummer när du skickar in din skadeanmälan. Har du missat att ange konto? Ingen fara, saknar vi uppgifter till dig hör vi av oss.

Vi skickar en bekräftelse till dig via mejl när vi har tagit emot din skadeanmälan. Om du inte hittar mejlet i din inkorg, kolla gärna din skräppost eller spam.

Om du inte är nöjd med vår bedömning av ditt skadeärende har du alltid möjlighet att få ditt ärende omprövat. Mejla då till vårt Skadeteam på djurskador@manypets.com och märk då mailet ”begär omprövning av beslutet". För en snabbare handläggning,...

Smidigast är att anmäla din skada online via Mina sidor, men du kan självklart också mejla in din skadeanmälan till djurskador@manypets.com eller ringa våra skadereglerare på 010-410 70 34. Med din tillåtelse kan också din veterinär göra en...

Ja, vi täcker dolda fel som inte har upptäckts under en veterinärbesiktning innan djuret var fyra månader gammalt.

Vi kan inte ersätta skador för husdjur som du tjänar pengar på eller husdjur som är en del av en affärsverksamhet.

Vanlig röntgenundersökning ingår i alla våra försäkringar. Försäkringarna Standard och Premium ersätter dessutom MR- och CT-röntgen samt scintigrafiundersökningar. Detta ingår inte i försäkringen Bas. För mer information, se avsnitt 5 i dina...

Om du tecknat vår livförsäkring kan vi ersätta dig om ditt djur avlidit. Om en veterinär rekommenderat att ditt djur bör somna in ersätter vi nödvändiga veterinärkostnader och efterföljande kremerings- och begravningskostnader med upp till 2000 kr....

Vi ersätter tandvård för tandskador och tandsjukdomar i våra försäkringar Standard och Premium. Vår försäkring Bas ersätter endast behandling av tandskador som orsakats av ett olycksfall. Vi kan täcka FORL/TR under förutsättning att ditt djur inte...

Fram till 31 oktober 2024 kan du hitta dina försäkringshandlingar på Mina sidor.  Du kan också få  dina handlingar mejlade till dig. Kontakta vår Kundservice på djursupport@manypets.com så hjälper de dig.

Använder du rätt mejladress? Många kunder har olika mejladresser de varierar mellan. Om du inte kan logga in på Mina sidor, fundera först på om du använder samma mejladress som när du första gången registrerade dig hos oss. Har du glömt ditt...

På Mina Sidor kan du som varit tidigare kund hos oss: anmäla en skada som skett under den försäkringsperiod som ditt djur varit försäkrat hos oss. se och ladda ner försäkringsvillkoren för din/dina försäkring(ar). se tidigare betalningar,...

Vad roligt att du är intresserad av Mina sidor! För att skapa ett konto klickar du "Logga in" uppe i högra hörnet på vår hemsida. Du behöver bara fylla i din mejladress och välja ett lösenord så får du tillgång ditt konto.

ManyPets Filial är ansvarig för alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi fått från en tredje part. Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att ställa ut och administrera försäkringar och handlägga skadeärenden. Dina...

IBAN (=internationellt bankkontonummer) är en internationellt överenskommen kod som består av  bokstäver och siffror. Den används för att bankerna ska kunna garantera att internationella överföringar behandlas på ett korrekt sätt. IBAN i i Sverige...

Om du har synpunkter på vår service, hanteringen av ditt ärende eller bemötandet du fick, mejla till vår Kundservice på djursupport@manypets.com. Är du missnöjd med vår bedömning av ditt skadeärende har du möjlighet att få ditt ärende omprövat....

ManyPets erbjuder inte längre djurförsäkring på den svenska marknaden, men du som är tidigare kund hos oss kan kontakta oss via mejl. Tidigare kunder har även tillgång till Mina sidor fram till 31 oktober 2024. Är du tidigare kund och vill komma i...

ManyPets är en svensk filial till det brittiska företaget ManyPets Ltd, som startade i London 2012 med en väldigt enkel idé. Att göra djurförsäkring bättre, för alla. Genom att ta reda på vad djurägarna själva vill ha och behöver – och med ett...