Oops! Unfortunately, we can't find the article you're looking for

Continue your help search below

Du har frågorna. Vi har svaren. Sök och finn det du funderar över snabbt och enkelt bland våra vanliga frågor och svar. Hittar du inte det du letar efter? Hör av dig direkt till oss för personlig hjälp via mejl och telefon.

Dokument med nyckelfakta
Dokument med nyckelfakta

En sammanfattning av alla våra policyer

Frågor och svar

  • Vad kan jag göra på Mina sidor?

    På Mina Sidor kan du som kund hos oss: få en översikt över den eller de försäkringar du har. Här hittar du och kan ladda ner dina försäkringsvillkor. hantera dina betalningar. Du kan lägga till och ta bort ditt betalkort och se dina betalda och...
    Läs mer

  • Vilket datum drar ni pengar för min försäkring?

    Vi drar alltid betalningen den dag i månaden som din försäkring började gälla. Det innebär att om din försäkring exempelvis började gälla den 10 maj, så blir ditt betaldatum därefter den 10:e varje månad. Din första betalning drar vi alltid 15...
    Läs mer

  • Hur kontaktar jag er?

    Har du frågor om vår djurförsäkring eller en skada? Om du inte hittar svaret direkt här bland våra Frågor & Svar kan du få personlig service via mejl eller telefon. Öppettider: helgfria vardagar 08.30 – 12.00 och 13.00 – 16.00 Här hittar du alla...
    Läs mer

  • Ersätter ni skador eller sjukdomar som mitt djur besvärats av tidigare?

    Ja, vår försäkring kan täcka kostnader som beror på sjukdomar eller skador ditt djur behandlats för tidigare. Detta gäller så länge som din hund eller katt inte har visat symtom, fått behandling, medicinering eller blivit undersökt för det tidigare...
    Läs mer

  • Jag kommer inte in på Mina sidor, vad ska jag göra?

    Använder du rätt mejladress? Många kunder har olika mejladresser de varierar mellan. Om du inte kan logga in på Mina sidor, fundera först på om du använder samma mejladress som när du första gången registrerade dig hos oss. Har du glömt ditt...
    Läs mer

Har du fler frågor?

Digital skadeanmälan

Har ditt djur varit hos veterinären? Anmäl din skada online på Mina sidor, utan papper eller telefonsamtal. Vi håller dig uppdaterad från start till beslut.

Logga in

Obegränsade videosamtal med veterinär

Med FirstVet är veterinären bara ett videosamtal bort. Obegränsade videosamtal med legitimerade veterinärer ingår i alla ManyPets djurförsäkringar. Öppet alla dagar, året om.

Lär dig mer om FirstVet