Det är med stor glädje som vi kan meddela att Bought By Many från och med den 19 november byter namn till ManyPets.
Din försäkring påverkas självklart inte av namnbytet. Du som är kund hos oss har samma högkvalitativa skydd, till samma pris och med samma trygga försäkringsgivare som tidigare, men nu med ett nytt djurvänligt namn.
I samband med namnbytet kommer vi även att börja bedriva vår verksamhet genom vår svenska filial, ManyPets Filial.
Här kan du läsa mer om namnbytet, vår filial och vad detta innebär för dig som kund.
Varför byter ni namn?
Vi på ManyPets är djurmänniskor precis som du, och vi vill självklart att det ska framgå lika tydligt i vårt namn som i våra försäkringar och vår service. Därför har vi lyssnat på våra kunder och byter namn till ett tydligt namn som speglar vad vårt hjärta klappar för och det vi kan bäst – djurförsäkring för hundar och katter.Hela vår verksamhet bygger på att lyssna och agera på våra kunders behov. Det är utifrån er feedback och era önskemål som vi har utvecklat våra omfattande hund- och kattförsäkringar, lättlästa villkor och transparenta service och skadereglering. Sedan lanseringen i Sverige juli 2019 har vi varit extra lyhörda inför vad våra svenska djurägare tycker om oss. Vi har analyserat kundomdömen och gjort enkätundersökningar som alla pekat på att vi behöver ett nytt namn som bättre beskriver vilka vi är och vad vi gör som företag. När det dessutom visade sig att en stor del av våra besökare landar på vår hemsida efter att ha sökt på bland annat Brought My Many, Bought By Money och Baught My Many blev valet ännu tydligare – vi byter namn till ManyPets.
Påverkas min försäkring av namnbytet?
Nej, din försäkring påverkas inte av namnbytet. Du har samma skydd, pris och försäkringsgivare som tidigare. Det enda som ändras är vårt namn, våra kontaktuppgifter och vår logga. Du som har en försäkring för flera djur har naturligtvis fortfarande skydd för samtliga djur i försäkringen.Dina villkor gäller fortfarande som vanligt även under namnet Bought By Many. Vid förnyelse skickar vi ut uppdaterade dokument till dig med det nya namnet och loggan.
Det nya namnet kommer att slussas in på hemsidan och i alla våra kanaler, inklusive sociala medier och annonser.
Vad innebär övergången till er svenska filial?
I samband med namnbytet kommer vi även att börja bedriva vår verksamhet i Sverige genom vår svenska filial "ManyPets Filial". En filial är en företagsform som ofta används när ett företag expanderar från ett land till ett annat.Vi flyttar över vår verksamhet till vår svenska filial på grund av Brexit. Bought By Many Ltd är ett brittiskt företag registrerat i England och Wales. I samband med att Storbritannien lämnar EU kommer vi fortsättningsvis att bedriva vår verksamhet i Sverige genom vår svenska filial istället för direkt genom det brittiska Bought By Many Ltd. ManyPets Filial är alltså fortfarande en del av Bought By Many Ltd, men nu med självständig förvaltning i Sverige. Filialen har tillstånd från Finansinspektionen att bedriva försäkringsförmedling i Sverige och står under tillsyn av svenska Finansinspektionen och brittiska Financial Conduct Authority, samt av svenska Konsumentverket när det gäller marknadsföring.
Påverkar detta mig som försäkringstagare?
Nej, för dig som försäkringstagare och kund förändras ingenting. Vi gör endast detta på grund av Brexit och du behöver inte göra något i samband med detta. ManyPets Filial är fortfarande en del av Bought By Many Ltd, men med ett svenskt avdelningskontor med självständig förvaltning på plats i Sverige. ManyPets Filial står under tillsyn av Finansinspektionen och finns registrerad på deras hemsida www.fi.se och i Bolagsverkets register över försäkringsförmedlare. Filialen står även under tillsyn av brittiska Financial Conduct Authority och av svenska Konsumentverket för marknadsföring.
Ny hemsida och nya kontaktuppgifter
Vi håller just nu på uppdatera vår logga och all kommunikation på hemsidan till vårt nya namn ManyPets. Vår nya hemsida heter www.manypets.se och du kan besöka den redan nu.
Vår mejladress kommer även att ändras i samband med namnbytet. Vi kommer att kommunicera med dig via mejladressen djursupport@manypets.com. Se gärna till att du godkänner denna mejladress så att viktiga mejl från oss gällande din försäkring inte hamnar i papperskorgen. Vi behåller samma telefonnummer som tidigare. För att prata med vår kundtjänst ring 041 088 02 02.
Hur gör jag en skadeanmälan med ManyPets?
Precis som tidigare följer du enkla stegen för att anmäla en skada via mejl eller telefon. ManyPets skadereglering har som vanligt öppet måndag till fredag 8.30 - 16.45 och vi erbjuder samma personliga service, snabba hantering och smidiga direktreglering. Din försäkring är självklart fortfarande giltig även under namnet Bought By Many. När din försäkring förnyas skickar vi ut nya dokument till dig med det nya namnet och loggan. Är du veterinär och vill ha mer information om vår direktregleringsprocess? Klicka här